卷帘门升不上去可能是由多种原因造成的，以下是一些常见的问题和解决方法：

1. 电源问题：检查电源是否正常，插头是否松动，电路是否断路。

2. 遥控器/开关问题：如果是使用遥控器操作，检查遥控器电池是否需要更换；如果是开关问题，检查开关是否损坏。

3. 马达故障：卷帘门的马达可能出现故障，需要专业人员检查和维修。

4. 传动系统问题：链条、齿轮等传动部件可能磨损或脱落，需要检查并修复。

5. 弹簧/扭簧问题：弹簧或扭簧可能损坏或失去弹性，需要调整或更换。

6. 轨道/滚轮问题：轨道可能变形或滚轮卡住，需要清理障碍物或调整轨道。

7. 安全保护装置：有些卷帘门设有安全保护装置，如果触发了安全保护，门可能会停止上升。检查说明书了解如何重置安全保护装置。

8. 过载保护：如果卷帘门因过载而无法上升，需要减轻门的重量或检查是否有异物阻碍。

解决方法：

1. 首先，检查电源和控制系统是否正常。

2. 如果电源和控制系统正常，检查门体是否有异物阻碍。

3. 清除门体上的异物后，尝试再次操作卷帘门。

4. 如果仍然无法上升，可能需要专业人员进行检查和维修。

请注意，如果您不熟悉卷帘门的工作原理和维修方法，建议联系专业的维修人员进行检查和维修，以免造成更大的损坏或个人伤害。